关于品质/生产率提高
本公司所设立的品质管理部门对全公司范围的品质管理进行监管。本公司的品质管理坚持以PDCA循环来贯彻[彻底的、可视的品质]要求
面向外包开发的品质管理
- bug的可视化和分析（按项目，个人，原因等分类）
- 软件生产型的定量分析
- 顾客满意度调查及分析（顾客评价、自我评价评价以及双方的评价差异）
面向BPO的品质管理
- 以六西格玛为基准的独特的品质管理方法
- 利用工作流程系统自动分析生产率、收集bug数据
- 组内相互检查以尽早发现问题
面向产品开发的品质管理
- 设立专业测试团队
- 活用开源代码软件，实施测试自动化