品質向上・生産性向上への取り組み
当社では、品質管理部の設置による全社レベルでの品質管理を実施しております。当社の品質管理は、「徹底した品質の可視化」を目指し、PDCAサイクルを実施しております。
オフショア開発における品質管理
- バグの可視化と分析(プロジェクト別、個人別、原因別など)
- ソフトウェア生産性の定量化
- 顧客満足度調査の実施と分析(お客様の評価と当社での評価の差異分析など)
BPOにおける品質管理
- シックスシグマに準拠した独自の品質管理手法
- ワークフローシステムの導入による生産性、不具合データの自動収集と分析
- 組織的な相互チェックシステムによるミスの早期検出
製品開発における品質管理
- 専任のテストチームの設置
- オープンソースソフトウェアを活用したテスト自動化への取組